Bozuk Malwarebytes güncellemesi yüksek RAM ve CPU kullanımına neden oluyor
- Kategori: Internet
Windows için popüler bir güvenlik çözümü olan Malwarebytes kullanıcıları, rapor Cumartesi günü yazılımın RAM kullanımı ve CPU kullanımı tavan yaptı.
Bir kullanıcı, 19 Gigabayttan fazla RAM kullanan Malwarebytes Hizmet sürecini gösteren bir ekran görüntüsü yayınladı ve diğerleri kısa süre sonra Malwarebytes'in cihazlarında da çok fazla RAM ve CPU kullandığını ortaya çıkardı.
Bazı kullanıcılar, bazı koruyucu modüllerin, Web Korumasının ve Gerçek Zamanlı Korumanın artık açılmayacağını bildirdi.
Windows'un desteklenen tüm sürümlerindeki Malwarebytes Premium ve Premium Deneme sürümleri en çok etkilendi. Malwarebytes Free sistemlerinin de etkilenip etkilenmediği bu noktada belirsizdir.
Etkilenen kullanıcılar, 1.0.262 bileşen paketi ve 1.0.3.798 güncelleme paketi ile Malwarebytes Premium 3.3.1.2183 sürümünü çalıştırdı.
İpucu : Malwarebytes uygulamasında Ayarlar> Hakkında seçeneğine giderek programı, bileşeni doğrulayabilir ve paket sürümlerini güncelleyebilirsiniz.
Malwarebytes, ilk raporlar şirket forumunda göründükten kısa bir süre sonra bir güncelleme yayınladı. Güncelleme paketi 1.0.3799, uygulamanın otomatik güncelleme sistemi aracılığıyla dağıtıldı. Ancak güncellemenin kullanıcılar için sorunu çözmediği ortaya çıktı.
Malwarebytes kullanıcıları, güncellemeyi cihazlarına yükledikten ve makineleri yeniden başlattıktan sonra bile yüksek RAM ve CPU kullanımı yaşadılar.
Malwarebytes, güncelleme paketini 1.0.3803 sürümüne güncelleyen başka bir yama yayınladı. Bu sefer kullanıcılar, yamanın makinelerinde sorunu çözdüğünü bildirdi.
Güncelleme kurulumundan sonra sistemin yeniden başlatılması gerektiğine dikkat edilmelidir. Malwarebytes'i yeniden başlatmak hile yapmaz. Bazı kullanıcılar bilgisayarı birden çok kez yeniden başlatmaları gerektiğini bildirdi.
Malwarebytes personeli, kullanıcıların Web Korumasını açmalarını, güncellemeleri kontrol etmelerini ve sorun otomatik olarak çözülmezse bilgisayarı daha sonra yeniden başlatmalarını önerir.
Malwarebytes CEO'su Marcin Kleczynski yayınlanan Malwarebytes forumunda konuyla ilgili resmi bir açıklama. Kleczynski, soruna hatalı biçimlendirilmiş bir koruma güncellemesinin neden olduğunu açıkladı. İstemci bunu doğru şekilde işleyemedi, bu da müşteri cihazlarında yüksek kaynak kullanımına ve koruma sorunlarına neden oldu.
Kısaca: güncelleme paketi sürümünün en az 1.0.3803 sürümü olduğundan emin olun. Değilse, en son güncelleme paketi sürümünü yüklemek için güncellemeleri kontrol edin ve kurulumu tamamlamak için daha sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
Kapanış Sözleri
Bazı kullanıcılar, özellikle bazı koruyucu modüller açık kalmayacağı veya hiç açılamayacağı için Malwarebytes'in tehlikeye atıldığını düşündü. Malwarebytes, soruna hızlı bir şekilde tepki gösterdi, ancak yine de iki kez doğru bir şekilde yapmaya çalıştı.
Şimdi sen: Sorundan etkilendiniz mi? (üzerinden Neowin )