Windows Mağazası hatasını düzeltin: Satın alma işleminiz tamamlanamadı
- Kategori: Pencereler
Microsoft'un bir süre önce yayınladığı Windows 8 Sürüm Önizlemesine entegre olan Windows Mağazası'na yeni uygulamalar yüklemeye çalıştığımda geçtiğimiz iki gün boyunca yükleme hataları alıyorum. Bu iki günden önce, uygulamaları yükleme veya güncelleme konusunda hiçbir sorun yaşamadım.
Yükle, dene veya satın al düğmelerine her tıkladığımda 'Satın alma işleminiz tamamlanamadı. Bir şey oldu ve satın alma işleminiz tamamlanamıyor '. Mağazada hangi uygulamayı yüklemeye çalıştığım veya hangi seçeneği seçtiğim önemli değil, her zaman yukarıda yayınladığım mesajı aldım.
Mağazaya hepsi aynı hata mesajıyla başarısız olan bir düzine kadar uygulama yüklemeye çalıştıktan sonra, kurulumların neden aniden başarısız olduğunu bulmak için hata aramaya gitmeye karar verdim.
İlk önce bunun hesapta kurduğum konumla bağlantılı olabileceğini düşündüm, ancak farklı bir ülkeye geçmek hiçbir şeyi değiştirmedi.
Sistem bütünlüğünü kontrol etmek için scannow / sfc'yi çalıştırmak ve hatta bir yenileme çalıştırmak gibi diğer düzeltmeleri denedikten sonra, sonunda sorun için çalışan bir düzeltme keşfettim.
İlk fark ettiğim şey, uygulama listenizi açmaya çalıştığımda hiçbir uygulama göstermediğiydi. Mağazadayken, sağ tıklayın ve üst menüden Uygulamalarınızı seçin. Bir hata mesajı alırsanız, bağlantılı Windows Live hesabıyla ilgili bir sorun olduğunu anlarsınız.
Çözüm
Bu, mağaza hatasını düzeltmenin hızlı yolu olmayabilir, ancak benim için işe yaradı ve muhtemelen sizin için de çalışıyor. Mağazadayken, sağ tıklayın ve ekranın sağ alt köşesindeki Bilgisayar ayarlarını değiştir öğesini seçin.
Kullanıcılar'a geçin ve yerel bir hesaba geçiş yapmayı seçin. Zaten yerel bir hesap kullanıyorsanız, önce Microsoft hesabına geçmeyi deneyebilirsiniz.
Yerel bir hesaba geçiş yaptıktan sonra, oturumu kapatıp tekrar açmanız gerekir. Şimdi Windows Mağazası'nı ziyaret ettiğinizde, mağazada oturum açmak için bir Microsoft Hesabı kullanıcı adı ve parolası girmeniz istenmelidir. Bunu yaptıktan sonra, uygulama kurulumları tekrar çalışmalıdır. Artık işlevselliği kaybederek tekrar bir Microsoft Hesabı'na geçebilirsiniz.
Yani, temelde yapmanız gereken şey, şu anda kullanmakta olduğunuz cari hesaptan diğer olası seçeneğe (Microsoft hesabından yerel hesaba veya yerelden Microsoft hesabına) geçmek.