Windows 10'da IRQL Az Değil veya Eşit BSoD Hatası Nasıl Onarılır

Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL belirten bir durdurma koduyla Mavi Ölüm Ekranı (BSoD) yaşıyorsanız veya sürekli yaşıyorsanız, bu yazı tam size göre. Windows 10 gün geçtikçe artan BSoD'ler yaşıyor, ancak bunları nasıl düzelteceğiniz konusunda size rehberlik etmek için buradayız.

IRQL Windows'un işlemciden gelen kesintilere öncelik vermesi için bir araç olan Kesme İstek Düzeyi anlamına gelir. Örneğin, işlemci tarafından halihazırda yürütülen işlemlerden daha büyük bir önceliğe sahip bir kesinti oluşturulursa, IRQL, işlemi daha yüksek öncelikli olarak yürütürken çalışan işlemleri beklemeye alır. Hızlı özet saklamak 1 Windows 10'da IRQL'yi Daha Az Veya Eşit BSoD Değil Düzeltin 1.1 Arızalı sürücüleri belirleyin 1.2 Hatalı sürücüyü güncelleyin/yeniden yükleyin 1.3 Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın/kaldırın 1.4 Bozuk sistem dosyalarını tarayın 1.5 İşletim sisteminizi güncelleyin 1.6 Windows güncellemesini kaldırın 2 Kapanış sözleri

IRQL, daha az veya eşit olmayan BSoD, genellikle hataya neden olan kaynak dosyanın adıyla birlikte gelir. Bunlar aşağıdakilerden herhangi biri olabilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • kbdclass.sys
  • ntoskrnl.exe
  • usbxhci.sys
  • ql2300.sys
  • epfwwfp.sys
  • e1c62x64.sys
  • rdbss.sys
  • rdyboost.sys
  • rtkhdaud.sys
  • rtwlane.sys
  • tcpip.sys
  • tap0901.sys
  • tdx.sys
  • usbport.sys
  • usbhub.sys
  • igdkmd64.sys
  • netio.sys
1

Daha fazla araştırma ile bulabileceğiniz gibi, IRQL ile ilişkili dosyaların çoğu, BSoD'den az veya eşit olmayan sürücüler veya bozuk bir sürücüye sahip aygıtlarla ilişkilidir.

Bu BSoD, Windows veya bir çekirdek modu sürücüsü bir sayfa dosyası çok yüksek ve geçersiz bir işlem IRQL'sindeki bellek. Bu durumda, bilgisayar kapatılırken bir stopcode atılır ve mavi ekran belirir, böylece başka herhangi bir yazılım veya donanıma zarar vermez.

IRQL, bilgisayar önyüklemeye çalışırken veya geçersiz bir sürücü yüklemesi içeren bir görevi gerçekleştirirken BSoD'den daha az veya eşit olmayabilir. Ayrıca, CPU hız aşırtmasının hatayla bir ilgisi olabilir veya üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımı, bir sürücünün işlevini düzgün bir şekilde gerçekleştirmesini engelliyor olabilir.

Az ya da çok, bu hata çoğunlukla, genellikle bir sürücü olan hatalı bir yazılım parçası veya aygıtın işleyemediği bir yapılandırma ile ilişkilidir.

Sorunsuz bir Windows deneyimine sahip olmak için bu sorunu nasıl çözebileceğimizi görmeye devam edelim.

Windows 10'da IRQL'yi Daha Az Veya Eşit BSoD Değil Düzeltin

Arızalı sürücüleri belirleyin

İlk iş sırası, BSoD oluştuğunda hatanın kaynağı olduğu söylenen dosyayı araştırmak olmalıdır. Dosya adını not edin ve ilgili sürücüyü internette arayın. İşte en sık bozulan dosyaların ve bunlarla ilişkili sürücülerin bir listesi:

  • kbdclass.sys – Bir klavye sürücüsü ile ilişkili. Kullanıcılar, klavyeyi takar takmaz IRQL hatasının neredeyse anında oluştuğunu bildirmiştir. Sürücünün güncellenmesinin hatayı çözdüğü söyleniyor.
  • ntoskrnl.exe – Bu yürütülebilir dosya, donanım sanallaştırması vb. gibi çeşitli çekirdek hizmetlerinden sorumludur. Bir dizi farklı sürücüyle ilişkilendirilebilir, ancak kullanıcılar bunun çoğunlukla Realtek ses sürücülerinden kaynaklandığını bildirmiştir.
  • usbxhci.sys – USB bağlantı noktası sürücüsüyle ilişkilendirilir.
  • ql2300.sys – QLogic Fiber Kanal Stor Miniport Sürücüsü ile ilişkili.
  • epfwwfp.sys - İlişkili ESET Kişisel Güvenlik Duvarı yazılım.
  • e1c62x64.sys – Intel'in ağ bağlantı noktası sürücüsüyle ilişkili.
  • rdbss.sys – Bu dosya Windows işletim sistemi ile ilişkilendirilmiştir. Sisteminizi güncellemenin veya bozuk dosyayı düzeltmenin sorunu çözdüğü söyleniyor.
  • rdyboost.sys – Bu dosya Windows işletim sistemi ile ilişkilendirilmiştir. Sisteminizi güncellemenin veya bozuk dosyayı düzeltmenin sorunu çözdüğü söyleniyor.
  • rtkhdaud.sys – Realtek HD ses yonga seti sürücüsü ile ilişkili.
  • rtwlane.sys – Realtek Kablosuz LAN sürücüsü ile ilişkili.
  • tcpip.sys – Bu dosya, cihazınızda TCP/IP protokolünü çalıştırmaktan sorumludur. TCP/IP yığınını sıfırlamanın veya işletim sisteminizi güncellemenin sorunu çözdüğü bildirildi.
  • tap0901.sys – Bu dosya, AP-Win32 Adapter V9 veya OpenVPN sürücüsü veya Comodo VPN ile ilişkilendirilmiştir. Sorunu çözmek için yazılımı yeniden yüklemeniz önerilir.
  • tdx.sys – Broadcom ağ bağdaştırıcısı ile ilişkili.
  • usbport.sys – Bir USB bağlantı noktasıyla ilişkili.
  • usbhub.sys – Bir USB bağlantı noktasıyla ilişkili.
  • igdkmd64.sys – Intel'in grafik sürücüsü ile ilişkili.
  • netio.sys – Ağ sürücüsüyle ilişkili.

Bunların dışında bir dosyayla karşılaşırsanız, daha fazla ayrıntı için internette aramanızı öneririz.

Hatalı sürücüyü güncelleyin/yeniden yükleyin

Hangi sürücünün IRQL'ye daha az veya eşit BSoD'ye neden olmadığını anladıktan sonra, onu güncellemenizi veya hemen yeniden yüklemenizi öneririz.

Arızalı bir sürücüyü güncellemek için, Aygıt Yöneticisi yazarak devmgmt.msc Çalıştır'da. Şimdi, hatalı bir sürücüye sahip cihazı arayın ve ardından sağ tıklayın. Bağlam menüsünden, Sürücüyü güncelle .

Açılan pencerede, Sürücüleri otomatik olarak ara . Sihirbaz şimdi mevcut güncellenmiş sürücüleri çevrimiçi olarak arayacaktır. Kurulduktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Ancak sürücü güncellemesi başarısız olursa, üreticinin web sitesine gitmenizi ve sürücü paketini manuel olarak indirip yüklemenizi öneririz. Veya aygıt sürücülerini otomatik olarak arayabilir ve yükleyebilirsiniz.

Sürücü güncellenemiyorsa, aygıtı kaldırmanızı ve ardından sürücüyü yeniden yüklemenizi öneririz. Bunu yapmak için Aygıt Yöneticisini tekrar açın, hatalı sürücüye sahip aygıta sağ tıklayın ve içerik menüsünden Aygıtı kaldır seçeneğine tıklayın. Daha sonra sürücüyü de kaldırmak isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Kutuyu işaretleyin ve tıklayın Kaldır .

Kaldırıldıktan sonra, üreticinin web sitesini kullanarak sürücüyü yeniden yükleyin ve soruna neden olan dosyanın yeni bir sürümüne sahip olacaksınız.

Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın/kaldırın

Virüsten koruma, genellikle kötü niyetli gibi görünen, ancak aslında öyle olmayan belirli dosyaları ve öğeleri engelleyerek işletim sisteminin normal işlevselliğinde aksamalara neden olur.

Bu nedenle, size öneririz tamamen tüm üçüncü taraf antivirüs yazılımlarını kaldırın, bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Blue Screen of Death ile tekrar karşılaşmazsanız, aynı antivirüs programını tekrar kullanmamanızı, daha iyi, ücretli yazılımlara yönelmenizi öneririz. Alternatif olarak, Windows 10 ile birlikte gelen Windows Defender Antivirus'ü de kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bozuk sistem dosyalarını tarayın

Windows 10, bozulmuş olabilecek sistem dosyalarını onarmak için yerleşik bir araçla birlikte gelir. Bu araç, PC'nizde yedekli olarak bulunabilecek veya henüz kaybolmuş olabilecek bozuk sistem dosyalarını otomatik olarak onaran Sistem Dosyası Denetleyicisidir (SFC). Yaptığı şey, hasarlı veya eksik dosyaları değiştirmek.

Aracı çalıştırmak için aşağıdakileri gerçekleştirin:

  1. Windows PowerShell'i yönetici ayrıcalıklarıyla başlatın ve ardından aşağıdaki komutu girin:
    sfc /scannow
  2. Şimdi komutun bilgisayarınızı tam olarak çalıştırması ve taraması için biraz zaman tanıyın ve yol boyunca mümkünse düzeltmeleri yapın.

  3. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Bittiğinde, sorunun devam edip etmediğini tekrar kontrol edin.

İşletim sisteminizi güncelleyin

Hataya neden olan dosyanın kritik bir sistem dosyası olduğunu düşünüyorsanız, işletim sisteminizi güncellemeyi de denemelisiniz. Güncelleme genellikle dosyaların yeni bir kopyasını içerir ve bozuk olanların yerini alabilir.

Bekleyen Windows güncellemelerini kontrol etmek için Ayarlar uygulamasında Windows Update sayfasını açın ve Güncellemeleri kontrol et . Windows şimdi bekleyen güncellemeleri otomatik olarak indirecek ve kuracaktır. Lütfen başarıyla yüklendiğinden emin olun ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.

Windows güncellemesini kaldırın

Bir Windows güncellemesi genellikle BSoD'lere neden olan sorun gibi görünebilir. Güncellemeyle ilgili bilinen bir sorun veya düzensiz bir yükleme de olabilir. Bunun için basit bir çözüm, güncellemeyi tamamen kaldırmaktır. Aşağıdaki yöntemi kullanarak bir Windows güncellemesini kaldırabilirsiniz:

  1. Komut İstemi'ni açın (Çalıştır -> cmd )
  2. Aşağıdaki komutu çalıştırın:
    wmic qfe list brief /format:table
  3. Bu, bilgisayarda yüklü olan tüm güncellemeleri gösterecektir. İlgili güncellemelerin listede olduğundan emin olun.
  4. Güncellemeyi kaldırmak için aşağıdaki komutu çalıştırın
    wusa /uninstall /kb:5000842

KB numarasını yukarıdaki komutta değiştirin ve güncelleme kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Sorunlu bir güncellemeyi kaldırmanın başka bir yöntemi de Denetim Masası'dır. Aç Programlar ve Özellikler Denetim Masası'ndaki sayfasını ve ardından Yüklenmiş güncellemeleri görüntüle soldaki. Kaldırmak istediğiniz güncellemeye çift tıklayın ve ardından Kaldır bir onay istendiğinde.

Kapanış sözleri

Mavi ekran ölümle karşılaştığınızda panik yapmayın; büyük olasılıkla, işletim sisteminizi tamamen yeniden yüklemenize gerek kalmadan bir çözüm vardır.

Bu gönderiden öğrenmiş olabileceğiniz gibi, IRQL'den daha az veya eşit olmayan hatanın birçok kaynak nedeni olabilir. Ancak, sorunu çözmek imkansız değildir.

Hata hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bunu okuyun destek yazısı Microsoft'tan.