HP ürün yazılımı güncellemesi, HP olmayan mürekkep kartuşlarını engeller
- Kategori: Donanım
HP, 12 Mart 2016'da şirketin HP olmayan mürekkep kartuşlarını işe yaramaz hale getiren Officejet yazıcılarından bazıları için bir ürün yazılımı güncellemesi yayınladı.
HP müşterileri, 13 Eylül 2016'da çeşitli çevrimiçi forumlarda sorunla ilgili şikayette bulunmaya başladı. resmi HP forumu ve Reddit gibi topluluk sitelerinde.
Hepsi bir HP Officejet yazıcının HP olmayan mürekkep kartuşlarının çalışmasını engellediğini ve aygıtın kullanıcıya aşağıdaki mesajlardan birini görüntülediğini bildirdi:
Kartuş Sorunu.
Aşağıdaki mürekkep kartuşları eksik veya hasarlı görünüyor.
Yazdırmaya devam etmek için mürekkep kartuşlarını değiştirin.
Kartuş Sorunu.
Kartuşlar değiştirilene kadar, yazıcının hasar görmesini önlemek için yazıcının açık olduğundan emin olun.
Bir veya daha fazla kartuş eksik veya hasarlı.
Yukarıda listelenen mürekkep kartuşu, yazıcınızda çalışmayan eski nesil bir mürekkep kartuşudur. Hala bazı eski yazıcı modellerinde kullanılabilir.
Daha eski bir yazıcı modeliniz yoksa ve mürekkep kartuşunuz orijinal bir HP kartuşuysa, daha fazla bilgi için HP desteği ile iletişime geçin.
HP'nin Mart ayında yayınladığı ürün yazılımı güncellemesini 13 Eylül 2016'dan itibaren HP olmayan mürekkep kartuşlarının çalışmasını engellemek için programladığı anlaşılıyor.
Ürün yazılımı yükseltmesinden etkilenen yazıcılar şunlardır: HP Officejet Pro 8610, HP Officejet Pro 8615, HP Officejet Pro 8620, HP Officejet Pro 8625, HP Officejet Pro 8630 ve HP Officejet Pro 6230 ePrinter, HP Officejet Pro 6830 e-All-in- Bir Yazıcı, HP Officejet Pro 6835 e-All-in-One Yazıcı, HP Officejet 6812 e-All-in-One Yazıcı, HP Officejet 6815 e-All-in-One Yazıcı Mürekkep Püskürtmeli 411 . Açıkça başka modellerin de etkilenme ihtimali var.
Sorundan etkilenen HP müşterileri, görünen bu konuda fazla bir şey yapamazlar. Yazıcı, özel olarak yeni ürün yazılımı için tasarlanmadıkları sürece artık HP olmayan mürekkep kartuşlarını kabul etmeyecektir.
Örneğin Inkjet 411, müşterilerden çalışmayı durduran tüm kartuşları yeni aygıt yazılımını çalıştıran aygıtlarda çalışan kartuşlarla değiştirmelerini sağlamak için iade etmelerini ister.
Gelecekte böyle bir sorunu tekrar yaşamak istemeyen HP müşterileri, yazıcıları için ürün yazılımı güncellemelerini devre dışı bırakmak isteyebilir.
Bunu yapmanın en kolay yolu, bir sonraki HP Güncelleme isteminin görünmesini beklemektir.
- Komut isteminde Ayarlar'ı seçin.
- HP Güncelleme Ayarları sayfasında, hiçbir zaman 'web'de yazılım güncellemelerini kontrol et' seçeneğine geçin.
Ayrıca, bir HP Güncelleme istemi görüntülendiğinde, güncellemenin indirilmesini ve kurulmasını engellemek için iptal seçeneğini seçin.
Kapanış Sözleri
Çoğu yazıcı üreticisi, yazıcıları oldukça düşük bir fiyata satar ve büyük ölçüde yazıcı mürekkep kartuşlarından kazanç sağlar. Bazı yazıcılar, dolu yeni kartuş pillerinden daha ucuzdur.
HP'nin OfficeJet Pro ürün serisi için durum böyle olmasa da, renkli ve siyah kartuşların değiştirilmesi yazıcı için ödenen fiyatın% 50'sine yaklaşıyor (HP'den resmi olarak satın alındığında yaklaşık 90 $ 'dır.
Şu anda Amazon'da 64,99 dolara perakende satış yapan HP Officejet 6815 e-All-in-One Yazıcı gibi Ev yazıcıları için geçerlidir. Tüm kartuşları değiştirmek, yüksek verimli Siyah mürekkebi seçerseniz 70 ABD dolarından, seçmezseniz 56 ABD dolarından fazla maliyetlidir.
Şimdi sen : aygıt yazılımı güncellemesinden etkileniyor musunuz?
Güncelleme : HP açıkladı bugün, şirketin bir güvenlik özelliği dediği şeyi yazıcılarından kaldıracak bir ürün yazılımı güncellemesi yayınlayacak. Temel olarak yaptığı şey, üçüncü taraf mürekkep kartuşlarının yazıcı tarafından yeniden kabul edilmesi için kısıtlamayı kaldırmaktır.
Şirket, aygıt yazılımı güncellemesini yaklaşık iki hafta içinde yayınlamayı planlıyor ve bunu HP forumu hazır olduğunda.