Malwarebytes yasal süreçleri engelliyorsa, bunu yapın

Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Malwarebytes 3 Windows PC'lerde dosya kaydetme gibi yasal işlemleri veya işlevleri engelleyebilir. Örneğin bugün Windows 10 Pro çalıştıran bir bilgisayarı başlattığımda, çeşitli programlar tarafından atılan bazı garip hata mesajları aldım.

Ekran yakalama aracı SnagIt, yakalanan dosyayı kaydedemediğinden (belgeyi kaydedemediğinden) ve görüntü iyileştirici File Optimizer'ın görüntüleri hiç işlemediğinden ve işlediği tüm dosyalar için% 0'lık bir tasarruf göstereceğinden şikayet etti. daha önce hiç olmadı).

Dün her iki program da iyi çalıştığı için bu gerçekten garip bir konuydu. Ben de sistemde ciddi bir değişiklik yapmadım, örneğin Windows güncellemesi yok.

Güvenlik yazılımı, özellikle güncellenmişse, süreçlere ve programlara müdahale edebilir. Sistemdeki Malwarebytes kurulumunu kontrol ettim ve 'güncelleme paketi sürümünün' 1.0.1802 olarak ayarlandığını fark ettim.

Güncellemenin ne zaman geldiğinden tam olarak emin olmasam da, Nisan ayında gerçekleşmiş olmalı. Teoriyi test etmeye ve SnagIt klasörünü hariç tutmalar listesine eklemeye karar verdim. Daha sonra bir ekran görüntüsü almaya çalıştığımda, beklendiği gibi çalıştı ve bir hata mesajı atmadı.

Malwarebytes'i dosyaları veya işlemleri dışlayacak şekilde yapılandırın

malwarebytes exclude files processes

Malwarebytes'in meşru süreçleri ve işlemleri engellemesi açık bir şekilde bir sorundur ve Malwarebytes'in sorunu çözmesini beklerken, yazılımın istisna sistemini belirli dosyaları görmezden gelmesi için kullanabilirsiniz.

Sistem tepsisi simgesine çift tıklayarak yazılım programını açın. Program açıldığında Ayarlar> Dışlamalar'ı seçin.

Temel Windows konumlarının işaretlenmesini önlemek için programın varsayılan olarak özel durumlarla birlikte geldiğini fark edeceksiniz.

Başlamak için arayüzdeki Dışlama Ekle düğmesini tıklayın. Açılan ekran, yazılıma yeni bir dışlama eklemeniz için size dört seçenek sunar.

exclude file folder

Seçim menüsünden Dosya veya Klasörü Hariç Tut'u seçin ve bunu yaptıktan sonra bir sonraki düğmeye tıklayın.

Dosya veya klasör yolunu bilmeniz gerekir. Doğru dosyaları veya klasörü seçmek üzere bir dosya tarayıcısı kullanmak için dosya seç veya klasör seç düğmesini kullanın.

Tam bir klasör değil, yalnızca belirli dosyaları beyaz listeye almak genellikle daha iyidir. Ancak bu her zaman çalışmayabilir, örneğin Malwarebytes çalıştırılabilir dosyayı değil, gerekli olan başka bir dosyayı işaretlediğinde.

exclude folder malwarebytes

Seçimi kötü amaçlı yazılım ve fidye yazılımı korumalarından veya yalnızca iki korumadan birinden hariç tutabilirsiniz.

İşiniz bittiğinde, seçili dosyayı, dosyaları veya klasörü istisnalar listesine eklemek için ok düğmesine tıklayın.

Sorunun çözüldüğünden emin olmak için bu noktada programı ve işlevselliğini test etmek isteyebilirsiniz.

Malwarebytes tarafından engellenen tüm programlar veya dosyalar için beyaz listeyi tekrarlayın. Bunu diğer güvenlik programlarına da uygulayabileceğinizi unutmayın, çünkü Malwarebytes yasal süreçleri işaretleyen tek program değildir.

Her neyse, yeni Malwarebytes 3.x veya kullandığınız güvenlik programları ile benzer sorunlarla karşılaşıp karşılaşmadığınızı duymak isterim.