İPhone'unuzdaki server Sunucu kimliği doğrulanamıyor ’hatası nasıl düzeltilir
- Kategori: Apple Iphone
İPhone'unuz sizden şunu istediğinde, “ sunucu kimliğini doğrulayamıyorum ”Hatası, posta sunucusunun sertifikasının sahte olduğunu söylüyor. Kısacası, bu hata iPhone'unuzun posta sunucusu sertifikalarınızı doğrulaması nedeniyle oluşur. Mail uygulamasını kullanırken iOS cihazlarda karşılaşılan en yaygın hatalardan biridir. Buna neyin sebep olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin iPhone hatası ve nasıl düzeltileceği.
Bir çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan iPhone sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihazın sorun giderme sayfasını ziyaret edin, kendinizinkine benzer sorunları bulmak ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, iPhone ile ilgili soru formu ve bize ulaşmak için gönder tuşuna basın.
İPhone'unuzda “sunucu kimliğini doğrulayamıyor” hatasının oluşmasını tetikleyen nedir?
Bir posta sunucusuna güvenli bir şekilde bağlanmak için iPhone'unuz sunucunun SSL sertifikasını almaya ve güvenilir olup olmadığını kontrol etmeye çalışır. Sertifikanın alan adıyla eşleşmediği, süresi dolduğu veya şirketi imzalamadığı tespit edilirse, güvenilir olarak işaretlenmez. İşte bu noktada “Sunucu Kimliği Doğrulanamıyor” hatası açılır. Bu hata genellikle iOS aygıtınızda yeni bir e-posta hesabı kurulduğunda veya posta sunucusu sertifikasını değiştirdikten sonra oluşur. Aynı şey bir e-posta hesabını taşıdıktan sonra da olabilir.
Genellikle, hata güvenilmeyen veya geçersiz e-posta sunucusu ayarlarıyla ilişkilendirilir. İOS hatalarının suçlanacağı bazı durumlar da vardır. Size bazı ipuçları vermek için, bu yayında en çok önerilen sorun giderme yöntemlerini ve olası çözümlerini haritaladım. İPhone'unuzdaki 'sunucu kimliğini doğrulayamıyor' durumundan kurtulmak için yardıma ihtiyaç duyduğunuzda bu yönlendirmeye başvurmaktan çekinmeyin.
Sorun gidermeden önce iPhone'unuzdaki tarih ve saat bilgilerinin doğru olup olmadığını kontrol edin ve doğrulayın. Gerekirse, tarih ve saati otomatik olarak ayarlayın. Tarih ve saatle ilgili her şey yolundaysa, bu sonraki çözümleri deneyebilir ve deneyebilirsiniz.
İlk çözüm: Mail uygulamasından çıkın ve yeniden başlatın.
Bu, Posta uygulamasıyla ilgili diğer rastgele uygulama içi hatalar arasında da ortaya çıkabilir. Ve çoğu zaman, bu tür hatalar uygulamayı yeniden başlatarak giderilir. Posta uygulamasını cihazınızda yakın zamanda açtıysanız, yeniden başlayabilmeniz için önce uygulamayı kapatın.
Fiziksel bir Ana Ekran düğmesiyle daha eski iPhone'ları kullanıyorsanız, arka plan uygulamalarından çıkma aşağıdaki adımlar kullanılarak gerçekleştirilir:
- Şuraya git: Ev ekranını kullanmaya başlayın.
- Ardından ekranın altından yukarı doğru kaydırın ve ardından ortada hafifçe duraklatın.
- Bulmak için sağa veya sola kaydırın Mesajlar Uygulamanın.
- Ardından ekranı yukarı kaydırın. Mesajlar uygulama kartı / önizleme t o kapatın.
İPhone 8 veya daha eski bir model kullanıyorsanız, arka plan uygulamalarını şu şekilde temizlersiniz:
- Tuşuna iki kez basın. Ana sayfa düğmesi t o en son kullandığınız uygulamaları görüntüleyin.
- Ardından, sola veya sağa kaydırarak uygulama önizlemelerinde gezinin.
- Ve uygulamayı kapatmak için uygulamanın önizlemesini yukarı kaydırın.
Tüm arka plan uygulamalarını bitirdikten sonra, Posta'yı başlatmayı tekrar deneyin ve hatanın gidip gitmediğine bakın. Tekrarlanırsa, bir sonraki olası çözüme geçmelisiniz.
AYRICA OKUYUN: İPhone XR App Store uygulaması nasıl giderilir güncelleme sorunu yüklenmez
İkinci çözüm: iPhone'u yumuşak sıfırlama / yeniden başlatma.
Bu hatanın olası bir başka çözümü de cihazın yeniden başlatılması veya yazılımdan sıfırlanmasıdır. Hata, küçük sistem arızalarından kaynaklanıyorsa, büyük olasılıkla ihtiyacınız olan şey budur. Bir iPhone'u yumuşak sıfırlamanın farklı yolları vardır.
Kullanıyorsanız iphone x, XS, XS Max veya XR, yazılımdan sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Tuşunu basılı tutun. Yan düğme ve ya Ses düğmesi e kadar Kapat kaydırıcısı görünür.
- İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
- Ardından 30 saniye sonra iPhone'unuzu tekrar açmak için Yan düğmeye tekrar basın.
İPhone 8, 8 Plus veya önceki sürümlerini kullanıyorsanız, yazılımdan sıfırlama veya yeniden başlatma işlemi şu şekilde yapılır:
- Tuşunu basılı tutun. Üst veya Yan düğme e kadar Kapat kaydırıcısı görünür.
- Telefonu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
- Yaklaşık 30 saniye sonra, Üst veya Yan düğme tekrar telefonu açmak için.
Yukarıdaki adımları uygulamak, telefonun dahili belleğindeki kayıtlı bilgileri etkilemez, bu nedenle bir yedek oluşturmak gerekmez. Bundan sonra, 'sunucu kimliğini doğrulayamıyor' hatasının hala görünüp görünmediğini kontrol edin.
Üçüncü çözüm: E-posta hesabınızı kaldırın ve tekrar ekleyin.
İOS cihazlarında Mail kullanırken aynı hatayla karşılaşan birçok kişi, e-posta hesabını kaldırarak ve geri ekleyerek çözüm bulabilir. Denemek isterseniz, işte nasıl yapıldığı aşağıda açıklanmıştır:
- Dokunmak Ayarlar Ana ekrandan.
- Dokunmak Hesaplar ve Şifreler.
- Şuraya gidin: Hesaplar Bölüm.
- Ardından, silmek istediğiniz e-posta hesabını seçmek için dokunun.
- Öğesine dokunun. Hesabı sil düğmesine basın.
- Ardından İPhone'umdan sil e-posta hesabını silmek istediğinizi onaylayın. Seçilen e-posta kaldırılacaktır.
- E-posta hesabını sildikten sonra, adresine geri dönün Ayarlar-> Hesaplar ve Parolalar Menü.
- Ardından şu seçeneğe dokunun: Hesap eklemek.
- E-posta servis sağlayıcınızı seçin.
- Gerekli tüm bilgileri girin.
Ardından, tüm e-posta kurulum işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. İPhone'unuzda birden fazla e-posta hesabı oluşturduysanız, bunları da kaldırmanız ve yeniden oluşturmanız gerekir. Bundan sonra “sunucu kimliğini doğrulayamıyorum” hatası hala görünüyorsa, bir sonraki çözüme geçin.
Dördüncü çözüm: iOS ve operatör ayarlarını güncelleyin.
Güncellemeler aynı zamanda “Sunucu doğrulanamıyor kimliği 'hatası verir. Güncelleştirmeler genellikle sistem hatalarıyla ilişkilendirilen mevcut cihaz sorunlarını gidermek için düzeltme düzeltme ekleri ekler. İPhone'unuzun İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorunu yoksa iOS'u kablosuz olarak kontrol edebilir ve güncelleyebilirsiniz. Cihazınızın tüm işlem boyunca yeterli depolama alanına ve pil ömrüne sahip olduğundan emin olun.
- İOS güncellemesini kontrol etmek için şu adrese gidin: Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme Menü.
Yeni bir iOS sürümü mevcutsa bir güncelleme bildirimi gösterilir. Güncelleme bilgilerini okuyun ve gözden geçirin ve ardından güncellemeyi indirmeye ve yüklemeye başlamaya hazır olduğunuzda ekrandaki talimatları izleyin.
İOS güncellemelerinin yanı sıra, özellikle hata ağ sorunlarıyla ilişkilendiriliyorsa, taşıyıcı güncellemelerin yüklenmesi de diğer çözümler arasında düşünülebilir.
- Operatör ayarları güncellemesini kontrol etmek için şu adrese gidin: Ayarlar-> Genel-> Hakkında menüsüne gidip Taşıyıcı Bölüm.
Güncellemeyi iPhone'unuza indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
İPhone'unuzun güncellenmesini bitirmesini bekleyin ve bittiğinde, son sistem değişikliklerini uygulamak için yeniden başlatın.
AYRICA OKUYUN: İTunes'da tanınmayan bir Apple iPhone XR nasıl düzeltilir, hata 0xE
Beşinci çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın.
Bu sıfırlama, özelleştirilmiş ağlar da dahil olmak üzere son ağ ayarlarınızı siler ve ardından varsayılan ağ seçeneklerini ve değerlerini geri yükler. Hata yanlış veya geçersiz ağ ayarlarıyla ilişkilendirilirse, bu sıfırlamanın yapılması büyük olasılıkla çözecektir. İşte böyle yapılır:
- Ana ekrandan üzerine dokunun. Ayarlar .
- Dokunmak genel .
- Aşağı kaydırın ve üzerine dokunun. Sıfırla .
- İçin seçeneği belirleyin Ağ Ayarları Sıfırlama.
- İstenirse, devam etmek için şifreyi girin.
- Ardından, telefonunuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamak istediğinizi onaylamak için seçeneğe dokunun.
Sıfırlama tamamlandığında telefon otomatik olarak yeniden başlatılır. O zamana kadar, Wi-Fi ağınızı İnternet'e yeniden bağlanmak ve çevrimiçi hizmetleri kullanmak için ayarlamaya başlayabilirsiniz. Cihazınız bağlandıktan sonra Posta uygulamasını açın ve hatanın gidip gitmediğine bakın.
Son çare: Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana sıfırlama.
Temel sistem hataları karmaşık sistem hatalarıysa hata büyük olasılıkla devam eder. Bu durumda, son seçeneğiniz iPhone'unuzda bir ana sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlama olacaktır. Bu, e-posta sunucusu ayarlarınızda çakışmalara neden olabilecek ve inatçı “sunucu kimliğini doğrulayamıyor” hatasını tetikleyen önemli sistem hataları da dahil olmak üzere cihazınızdaki her şeyi silecektir. Devam etmek isterseniz, tüm önemli verilerinizi iCloud veya iTunes'a yedekleyin, böylece daha sonra kurtarabilirsiniz. Tamamlandıktan sonra, iPhone'unuzu ayarlarla fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Ana ekrandan üzerine dokunun. Ayarlar .
- Dokunmak genel .
- Aşağı kaydırın ve üzerine dokunun. Sıfırla .
- İçin seçeneği belirleyin Tüm içeriği ve ayarları silin.
- İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
- Ardından iPhone'unuzda tam sistem sıfırlamasını onaylamak için seçeneğe dokunun.
Sıfırlamadan sonra, cihazınızdaki her şeyi iPhone'unuzu ilk kez kullandığınız gibi ayarlamanız gerekir. İPhone'unuzu yeni olarak ayarlamak için başlangıç sihirbazını kullanmanız yeterlidir. E-posta hesabınızı ayarlarken, doğru e-posta hesabı kimlik bilgilerini girdiğinizden emin olun. Her şey ayarlandıktan ve cihazınız çevrimiçi olduğunda, Posta uygulamasını başlatarak hatanın gidip gitmediğini kontrol edin.
İPhone'unuzda hala “sunucu kimliğini doğrulayamıyor” hatası mı alıyorsunuz?
E-posta servis sağlayıcınızla ilgili bir sorun nedeniyle hatanın devam etmesi mümkündür. Örneğin, e-posta sunucusu bazı teknik sorunlar yaşıyor olabilir ve şu anda bakımda. Bu durumda, e-posta sunucusunun geçerli durumunu doğrulamak için servis sağlayıcınıza başvurabilirsiniz. Ayrıca servis sağlayıcınızdan / operatörünüzden SMTP ayarlarını veya cihazınızdaki gelen ve giden sunucuyu kontrol etmenize ve yeniden yapılandırmanıza yardımcı olmasını isteyebilirsiniz.
Alternatif olarak, sorunu Apple Desteğine bildirerek sorunun Apple sunucularında olup olmadığını belirlemek için başka değerlendirmeler de yapabilirler.
Bizimle iletişime geçin
Okuyucularımızın telefonlarıyla ilgili sorunları çözmelerine ve cihazlarını nasıl doğru kullanacaklarını öğrenmeye yardımcı olmayı taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, başka sorunlarınız varsa, sık karşılaştığımız sık karşılaşılan sorunlara çözüm içeren makaleleri kendiniz kontrol edebilmeniz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca, telefonunuzda işlerin nasıl yapıldığını göstermek için videolar oluşturuyoruz. Ziyaret edin Youtube kanalı ve lütfen abone olun. Teşekkürler.